お電話等でよく問い合わせをいただく事項を掲載しました。参考にご覧ください。
回答はあくまで一例です。詳細については直接、お問い合わせいただくようにお願いします。
048-735-1261(代表)
お答えできない質問
- 具体的な症状や病状に関するご質問
- 匿名のご質問
- 個人情報に関するご質問
外来受診について
受付は何時から始まりますか?(朝は何時から開いていますか?)
診療受付時間は、午前8時20分〜午前11時まで(月曜日から金曜日の平日)ですので、余裕をもって来院ください。(正面玄関は午前7時30分に開き、番号札をお配りしています。)
紹介状が必要な診療科はどこですか?
当院は「紹介受診重点医療機関」ですので、原則、全ての診療科で「紹介状」を持参される方を対象として診療しています。しかしながら、選定療養費を任意にお支払いいただくことで受診を希望する方についても、診療科・曜日によっては受入をいたしております。ただし、地域のかかりつけ医で診てもらうことが相応しい傷病状況の場合には、当院での診療は終了し他医療機関への紹介となりますので、まず、かかりつけ医を受診されることをお勧めいたします。
運転免許更新のための認知症検査(認知機能検査)はできますか?
当院では行っておりません。
はじめて受診する際、予約は必要ですか?
紹介状をお持ちの方は、地域医療連携室を通じた予約をおすすめしています。予約方法・予約の要否は診療科によって異なります。
受診のとき、何を持っていけばよいですか?
マイナ保険証(または資格確認書)、会計の用意(クレジットカードも可)のほか、お持ちの方は、診察券、お薬手帳、紹介状などをご持参ください。
健康診断を行っていますか?
行っておりません。
入院に関すること
入院の説明は受けましたが、入院日にも手続きは必要ですか?
はい、必要です。入院時の説明でお渡しした書類をお持ちになり、当日にお手続きをお願いします。
入院時に持参するものは何ですか?
①入院申込書兼保証書、②マイナ保険証(または資格確認書)、③公費負担医療等の医療受給者証、④限度額適用認定証(②がマイナ保険証の場合は不要)、⑤認印等、⑥診察券、⑦お薬手帳、⑧各種手帳等(母子手帳、障害者手帳等)、⑨入院説明時にお渡しした書類をお持ちください。
入院費用の支払い方法・時期を教えてください。
退院時に会計窓口でお支払いいただきます。クレジットカードもご利用いただけます。
面会はできますか?
面会の可否・時間・人数は、感染症の流行状況により変更となる場合があります。最新の情報はお知らせ欄をご確認ください。
個室はありますか?費用はかかりますか?
快適な療養環境を整えた特別療養環境室をご用意しています。使用料はお部屋の種類により異なります。ご利用を検討される方はスタッフへお声がけください。
お支払い・費用について
お支払いにクレジットカードは使えますか?
JCB・VISA・Mastercard・American Expressがご利用いただけます。お支払いの際は、カードの暗証番号が必要です。
電子マネーやQRコード決済(PayPayなど)は使えますか?
ご利用いただけません。
領収書の再発行はできますか?
領収書の再発行はできません。「領収証明書」の発行となり、費用とお時間(1週間程度)をいただきます。
高額療養費制度・限度額適用認定証は利用できますか?
ご利用いただけます。「限度額適用認定証」または「マイナ保険証」をご提示いただくと、窓口でのお支払いを自己負担限度額までにとどめることができます。
駐車場・交通アクセスについて
立体駐車場が混雑していますが、他に駐車場はありますか?
駐車場の混雑時には、少し離れた場所にある平面の臨時駐車場をご案内いたします。
駐車券を紛失しました。再発行はできますか?
面会・時間外受付(守衛室)にてお手続きをお願いします。
駐車場の精算機でお札は使えますか?
お札は千円札のみご利用いただけます。
各種手続き・証明書について
マイナ保険証(マイナンバーカード)は毎回提示が必要ですか?
保険資格の確認に加え、ご同意に基づく医療情報の閲覧がありますので、毎回診察前にご提示をお願いします。
保険会社指定用紙での診断書を書いてほしいのですが?
受診された科の受付で承ります。
診察券を紛失してしまいました。再発行できますか?
総合受付にお申し出いただければ、再発行が可能です。再発行手数料として200円がかかります。
院内設備・サービス・その他
院内にレストランや売店はありますか?
レストランはございません。院内のミニストップに、わずかですが飲食できるスペースがございます。
おむつ交換ができる場所はありますか?
授乳室でおむつ交換ができます。
トイレ内にベビーチェアはありますか?
外来の女性用トイレ(1階・2階に各1か所)に設置しています。トイレ内の表示シールが目印です。
